Agentes Comerciales y Atención 24/7
Agentes en WhatsApp Business y web que califican prospectos, consultan precios y existencias reales, envían cotizaciones y agendan citas en el calendario de tus ejecutivos.
Diseñamos e integramos Agentes de Inteligencia Artificial conectados de forma segura con tus sistemas reales: desde asistentes conversacionales en WhatsApp y Zenit CRM hasta agentes operativos que consultan inventarios en Zenit WMS, procesan documentos y ejecutan acciones vía MCP y RAG.
“¿Tienen en almacén 120 piezas del SKU #ZR-400 y me envías cotización formal?”
1. Consulta stock en Zenit WMS API (340 disponibles) · 2. Genera PDF en Zenit CRM.
Cotización #COT-8912 enviada al cliente y oportunidad registrada en el embudo.
Conectamos el poder de los Grandes Modelos de Lenguaje (LLMs) con tus reglas de negocio y bases de datos
Agentes en WhatsApp Business y web que califican prospectos, consultan precios y existencias reales, envían cotizaciones y agendan citas en el calendario de tus ejecutivos.
Orquestación visual y auditable de cadenas de prompts, memoria conversacional, clasificadores de intención y herramientas empresariales.
Generación Aumentada por Recuperación (RAG) sobre tus manuales técnicos, políticas, catálogos y contratos en PDF para responder con precisión y sin alucinaciones.
Implementamos servidores Model Context Protocol (MCP) y funciones con permisos granulares para que el agente interactúe con tu ERP, WMS, CRM o SQL de forma segura.
Lectura y extracción estructurada de órdenes de compra, facturas, comprobantes, constancias fiscales y contratos para inyectarlos directamente en tu sistema.
Tus datos corporativos nunca se utilizan para entrenar modelos públicos. Implementamos guardrails, bitácoras de auditoría y escalamiento inmediato a un humano.
Por qué las empresas están reemplazando los árboles rígidos de botones por Agentes conectados a sus sistemas
| Criterio Operativo | Chatbot Tradicional de Reglas | Agente de IA Empresarial Zenit |
|---|---|---|
| Comprensión del usuario | Falla si el cliente escribe fuera del menú numérico ("Presiona 1 para ventas"). | Comprende lenguaje natural, notas de voz, imágenes y documentos PDF con contexto completo. |
| Fuente de conocimiento | Respuestas estáticas pregrabadas difíciles de mantener. | Arquitectura RAG conectada en vivo a tus catálogos, manuales y políticas vigentes. |
| Ejecución en sistemas | Solo captura datos básicos o envía un correo genérico. | Consulta existencias en Zenit WMS, genera cotizaciones en Zenit CRM y agenda citas reales. |
| Orquestación y control | Cajas negras rígidas sin trazabilidad de razonamiento. | Flujos auditables en Langflow y herramientas gobernadas mediante protocolo MCP. |
| Transferencia a humano | El cliente debe repetir todo su problema desde cero al asesor. | Entrega al ejecutivo un resumen ejecutivo de la conversación y la intención detectada. |